کارکنان در هر سطحی از سطوح سازمان، اعم از مشاغل ساده یا مشاغل پیچیده نیازمند آموزش، یادگیری، کسب دانش و مهارت‌های جدید هستند و باید همواره برای بهتر انجام دادن وظایف خود، روش‌ها و اطلاعات جدیدی کسب نمایند، هر فرد در ابتدای حضور یا تغییر در پست سازمانی خود نیازمند بررسی و نیازسنجی آموزشی می‌باشد. آموزش و توانمندسازی پرسنل (مدیران، کارشناسان و کادر اداری ) در راستای افزایش و بهبود سطح شایستگی و توانمندی ایشان منجر به ارتقای سطح دانش، آگاهی و مهارت‌های حرفه‌ای شغلی، ارتقای بهره‌وری و کارآمدی و آماده‌سازی آنها برای مسئولیت‌های شغلی آنها در حال و آینده سازمان و یا شرکت‌ها می‌گردد.

دوره‌های آموزشی به صورت مستمر در طول سال به صورت حضوری، نیمه حضوری و مجازی برگزار می‌گردند؛ هر بخش در ابتدای سال برنامه آموزشی خود را تهیه می‌نماید و در کنار برنامه آموزشی عمومی شرکت و با توجه به نیاز سنجی فردی که در ابتدای ورود هر فرد به شرکت انجام پذیرفته است، فرم معرفی همکاران برای درخواست دوره به واحد آموزش ارسال می گردد. برای توضیحات بیشتر به روش اجرایی آموزش شرکت مراجعه فرمایید. واحد آموزش همواره بر تشکیل به موقع کلاس‌ها، حضور به موقع مدرسان و فراگیران، نحوه تدریس مدرسان، کیفیت برگزاری دوره‌ها، شرایط محل برگزاری و غیره نظارت می‌گردد. همچنین نظرسنجی دوره و اثربخشی دوره‌های آموزشی پس از اجرای دوره سنجیده می‌شود و تامین کنندگان آموزشی نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد.

دوره های داخلی توسط مدرسین داخلی که تمایل به ارائه تجربیات خود را در شرکت دارند نیز در همه سطوح برگزار می‌گردد.